宣传免费装配践诺难免费、高白费材料费“套娃”收费……有媒体拜访发现，不少销耗者皆有购买家电包装配工作后却被收费的履历。

其实，家电装配“临时涨价”并非簇新事。证明某投诉平台走漏，空调装配收费洽商投诉达2000多条，电视机、洗衣机、燃气滚水器等装配工作投诉也罕有百至上千条。

岂论线上也曾线下，许多销耗者皆是看准了“包装配工作”“送装一体工作”才下单购买洽商家电居品。然则，销耗者不了解的是，所谓的“包装配”是某些商家的营销噱头，是“包基础不包特殊、包工不包料”。比如，空调装配经由中的打孔、高空功课、支架辅材等，部分厂家没明确包含这些用度，按照“行业通例”皆需要畸形收费。即使一些销售平台或家电厂商应许作念到“送装一体”，装配工作提供者亦然领有信息上风的一方，“生手”的销耗者仍无法鉴别收费是否透明合理。此外，装配工作东说念主员流动性强、监管难度大、销耗者维权老本高档身分也退却漠视。

自2002年以来，我国度用电器工作维修协会牵头草拟了4个国度表率和24个行业表率，在鼓动家电管行状表率发展和更好安闲销耗者需求方面起到积极作用。如今，“以旧换新”战术正在火热鼓动，销耗者的换新温情不成被家电装配费乱象影响。为此，强化监管力度、完善表率体系、裁减维权老本等活动必不可少。

疼爱家电装配等售后工作，让行业收费更透明，离不开洽商企业自律。毕竟关于企业永恒发展来说，优质的居品和完善的工作不可偏废。

作家：臧梦雅

监制：刘溟

审核：张倩

裁剪：张烁